Responsable Qualité Client H/F

Rattaché à la Direction QSE, le Responsable Qualité Client joue le rôle d’interface entre les différents services internes et nos clients.

Les missions sont les suivantes :

• Prendre en charge le traitement des expertises commandées par nos clients et des retours clients dans leur ensemble (étude, tests, mesures, inspections, diagnostic…)
• Rédiger les rapports d’expertise à destination des clients
• Coordonner en transverse les actions des équipes internes (Commercial, Bureau d’Etudes, Production…)
• Prendre en charge l’ensemble de la relation client sur les sujets qualité (dérogations, FAI, recettes…)
• Manager un Technicien Qualité.

• Mécanique
• Outils qualité (outils statistiques, résolution de problème…)
• Qualités rédactionnelles
• Anglais correct exigé (lu, écrit et parlé)
• Management transverse
• Connaissance EN9100 serait un plus.

De formation Bac+5 à dominante mécanique ou équivalente. Expérience 3 ans minimum.

Dynamique, rigoureux(se), organisé(e), autonome, impliqué(e), faisant preuve d’un bon esprit d’analyse et de synthèse et possédant de bonnes qualités relationnelles.

Poste à pourvoir en CDI dès que possible dans le cadre d’un contrat au Forfait jours (216 jours travaillés). Poste Cadre cotation 12 F.
Fermeture de l’entreprise 3 semaines en août.

• Salaire brut entre 48 et 51 K€ en fonction de votre profil et de votre expérience
• Mutuelle familiale entièrement prise en charge par l’entreprise et prévoyance (avec garanties de niveau supérieur)
• Intéressement et participation aux bénéfices
• Plans d’épargne (PEE et PERCOL)
• Télétravail
• CSE
• Cadre de travail agréable et moderne…